Настоящая оферта определяет порядок продажи товаров, заказанных посредством интернет-магазина Fitness-Place, регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при продаже товара и оказании связанных с продажей услуг.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1.Если иное не указано в настоящей оферте, нижеуказанные термины имеют следующее определение:

Заявка – надлежащим образом оформленное сообщение Покупателя, свидетельствующее о его ознакомлении с образцами Товаров из каталога, представленного в Интернет-магазине, и намерении заключить договор розничной купли-продажи в отношении таких Товаров.

Заказ – Заявка, получившая отдельным письмом или sms-сообщением, подтверждение от Продавца о наличии Товара на складе Продавца, которой присвоен статус «Заказ подтвержден».

Интернет-магазин (Сайт) – принадлежащая Продавцу и администрируемая им совокупность логически связанных между собой информационных ресурсов (электронных документов (файлов) и программ), размещенных в сети Интернет по адресу: www.fitness-place.ru, содержащая сведения, необходимые при совершении покупки  в том числе об ассортименте товаров, ценах, продавце, способах и условиях оплаты и доставки, для приема от покупателей посредством сети Интернет сообщений о намерении приобрести товары, а также для обеспечения возможности доставки товаров продавцом либо иными лицами по указанному покупателем адресу либо до пункта самовывоза.

Личный кабинет – связанный с учетной записью Покупателя раздел на Сайте, который доступен только зарегистрированному Покупателю и администратору сайта, посредством которого Покупателю доступно взаимодействие с Продавцом на предложенных Продавцом условиях, и в котором хранятся сведения о Покупателе (профиль пользователя, включающий категории: личные данные Пользователя, адреса, история заказов, сведения об избранном Товаре) и о его действиях на Сайте.

Пользователь – любое физическое лицо, посетившее Сайт.

Покупатель - физическое лицо, посетитель Сайта, принимающее условия Публичной оферты и имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее для использования Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Продавец - Общество с ограниченной ответственностью «ФИТПЛЕЙС» (ООО «ФИТПЛЕЙС») (ИНН 7724493723, ОГРН 1197746689084, юридический и фактический адрес: 115230, г. Москва, Каширское шоссе, д.19, корп. 1, пом. 304), осуществляющее продажу дистанционным способом посредством Интернет-магазина.

Продажа товаров посредством Интернет-магазина – продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемого на основании предварительного ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием товаров, размещенном в Интернет-магазине, исключающая возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

Товар (Товары) – не изъятый из гражданского оборота объект материального мира, сопутствующие товары и услуги в ассортименте, представленном Продавцом в Интернет-магазине к продаже по адресу: www.fitness-place.ru с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену, сведения об изготовителе, сроки службы и гарантийные сроки и др.) и фотоснимками. Очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные в описании Товара либо в описании Услуг, юридически обязывающими не являются. Предметом купли-продажи могут быть продовольственные и непродовольственные Товары.

Услуги – комплекс мероприятий, осуществляемый Продавцом в отношении Покупателя с целью исполнения условий договора розничной купли-продажи, включающий в себя, но не ограничивающийся такими услугами, как доставка Товара Покупателю, информирование Покупателя о процессе исполнения Договора и т.д.

1.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь — представленным на сайте Интернет-магазина, во вторую очередь — сложившимся в практике гражданского оборота.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1.  Настоящая оферта в соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК является официальным предложением (публичной офертой) в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимыми полномочиями на заключение с Продавцом договора купли-продажи на условиях, определенных в настоящей оферте. Настоящая оферта содержит все существенные условия договора. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 и иные нормативные правовые акты РФ, принятые в соответствии с ними.

2.2. Покупатель соглашается с полным текстом Публичной оферты, со всеми приложениями и дополнительными разделами, размещенными на Сайте. Моментом согласия с условиями настоящей оферты считается момент оформления Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей Публичной оферты, а именно момент поступления в адрес Покупателя отдельного письма с изменением статуса Заявки на «Заказ подтвержден», что создает договор на условиях настоящей оферты в соответствии с положениями ст.437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.3. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий Публичной оферты (акцепт оферты). Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с продавцом в отношения на условиях настоящей оферты.

2.4. Подписываясь на SMS- и email-рассылку Интернет-магазина Fitness-Place или третьих лиц, уполномоченных на рассылку от имени Интернет-магазина Fitness-Place в сети Интернет, Покупатель в соответствии с положениями Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» соглашается получать информационную рассылку на телефон и электронный адрес, указанный им при подписке через сервис подписки информационной рассылки на сайте Интернет-магазина Fitness-Place. Покупатель также дает разрешение Сайту или третьим лицам, уполномоченным на рассылку от имени Сайта, собирать, хранить и обрабатывать все переданные Покупателем в адрес Сайта персональные данные (в том числе фамилию, имя, отчество и адрес электронной почты) с целью информирования о новостях и других событиях Сайта.

Покупатель соглашается, что Продавец не несет никакой ответственности за задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность каких-либо уведомлений. При этом Продавец оставляет за собой право повторного направления любого уведомления, в случае его неполучения Покупателем.

Все вопросы по информационной поддержке Покупатель может задать по контактным телефонам и адресам, указанным на Сайте.

2.5. В случае проведения стимулирующих мероприятий (акций) в их условиях, размещаемых на Сайте, могут быть установлены специальные положения, регулирующие порядок оформления заявки и возврата товара. При этом условия акций являются неотъемлемой частью настоящей Публичной оферты, и подлежат применению для лиц, участвующих в акциях. Оформление акционной заявки и/или выполнение иных условий участия в акции, означает согласие Покупателя с условиями соответствующей акции. Полную информацию об условиях акций Покупатель обязуется уточнять у менеджера Интернет-магазина.

2.6. В случае несогласия Покупателя с условиями Публичной оферты и иными условиями, размещенными на Сайте, Покупатель обязуется незамедлительно прекратить использование Интернет-магазина и покинуть Сайт.

2.7. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия Публичной оферты, в связи с чем Покупатель обязуется отслеживать актуальную редакцию Публичной оферты в Интернет-магазине в разделе «Оферта» – https://fitness-place.ru/offer-agreement/. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации. Новая редакция Публичной оферты не распространяется на отношения, возникшие между Покупателем и Продавцом до ее вступления в силу, если иное не предусмотрено новой редакцией Публичной оферты. 

2.8. Продавец и Покупатель гарантируют друг другу, что обладают полным объемом необходимой право- и дееспособности, всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящей Публичной оферты и заключаемых на ее условиях договоров розничной купли-продажи Товара. Стороны несут ответственность за предоставление недостоверной информации.

2.9. Срок действия Публичной оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.

2.10. Отзыв Публичной оферты может быть осуществлен Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключенным договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве Публичной оферты в Интернет-магазине с указанием точного времени отзыва Публичной оферты по Москве, но не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва действия Публичной оферты.

РЕГИСТРАЦИЯ И УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАТЕРИАЛОВ, РАЗМЕЩЕННЫХ НА САЙТЕ

3.1. Сайт принадлежит и администрируется ООО «ФИТПЛЕЙС».

3.2. Регистрация на Сайте осуществляется по адресу www.fitness-place.ru.

3.3. Регистрация на Сайте является процедурой, обязательной для оформления Заказа и последующего исполнения Сторонами договорных обязательств. Покупатель вправе зарегистрироваться на Сайте только 1 (один) раз, т.е. может иметь только один Личный кабинет.

3.4. В случае регистрации на Сайте Покупатель обязан предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации и в формах в разделе сайта «Личный кабинет», и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Продавец не несет ответственность за правильность и точность информации, указанной Покупателем при регистрации. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации, Продавец имеет право ограничить или полностью заблокировать доступ к использованию Сайта такому Покупателю.

3.5. Покупатель обязуется не сообщать информацию, необходимую для регистрации и входа в Личный кабинет Интернет-магазина, третьим лицам. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно возможности несанкционированного доступа третьих лиц к Личному кабинету Покупателя, Покупатель обязан незамедлительно оповестить об этом Продавца по следующему адресу электронной почты: info@fitness-place.ru. Ответственность за негативные последствия передачи Покупателем доступа к его Личному кабинету на Сайте Покупатель несет самостоятельно.

3.6. Покупатель/Пользователь не вправе использовать исключительные права на объекты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Продавцу и третьим лицам, без прямого письменного разрешения от Продавца и/или третьих лиц.

3.7. Сайт Интернет-магазина содержит материалы, охраняемые авторским правом, товарные знаки и иные охраняемые законом материалы, включая, но не ограничиваясь: тексты, фотографии, графические изображения.

3.8. Продавцу принадлежат исключительные права на использование содержания Сайта и Интернет-магазина (в том числе, право на подбор, расположение, систематизацию и преобразование данных, содержащихся в Интернет-магазине, а также на исходные данные и материалы), кроме случаев, отдельно отмеченных в содержании опубликованных на Сайте материалов.

3.9. Покупатель/Пользователь не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать, частично или полностью, содержание Интернет-магазина. Организация, сбор, компиляция, магнитный перевод, цифровое преобразование и другие действия, связанные с использованием материалов, а также копирование, перераспределение, использование или публикация информации, составляющей содержание Интернет-магазина, полностью либо частично запрещено без согласования с Продавцом.

3.10. Покупатель/Пользователь обязуется не загружать, размещать или иным образом использовать на страницах Интернет-магазина какие-либо материалы, охраняемые законодательством об интеллектуальной собственности (в том числе, авторским правом, законодательством о товарных знаках), и иные охраняемые законодательством материалы без получения выраженного разрешения обладателя прав на охраняемый материал. При этом бремя доказывания того, что размещение на Сайте Интернет-магазина Покупателем/Пользователем материалов не нарушает авторские, смежные и иные права третьих лиц на размещаемые материалы, лежит на Покупателе/Пользователе.

3.11. Покупатель/Пользователь соглашается не использовать сервисы Сайта с целью:

3.11.1. Загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и/или дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и/или оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти;

3.11.2. Побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории РФ;

3.11.3. Нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме;

3.11.4. Ущемления прав меньшинств;

3.11.5. Выдачи себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Сайта;

3.11.6. Введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо товаров из каталога на Сайте; некорректного сравнения товаров, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными товарами, или осуждения таких лиц;

3.11.7. Загрузки контента, который Покупатель/Пользователь не имеет права делать доступным по законодательству РФ или согласно каким-либо обязательственным отношениям;

3.11.8. Загрузки контента, который затрагивает и/или содержит какой-либо патент, торговый знак, коммерческую тайну, фирменное наименование, авторские и смежные с ними права, а равно прочие права на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие или правомерно используемые третьими лицами;

3.11.9. Загрузки не разрешенной специальным образом рекламной информации и/или спама;

3.11.10. Сбора и обработки персональных данных, информации о частной жизни любых лиц;

3.11.11. Нарушения нормальной работы Сайта;

3.11.12. Нарушения российских или международных норм права.

3.12. Покупатель/Пользователь соглашается не использовать на Сайте бранных слов, непристойных и оскорбительных образов, сравнений и выражений, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка человека и гражданина, а также в отношении организаций, органов власти, официальных государственных символов (флагов, гербов, гимнов), религиозных символов, объектов культурного наследия (памятников истории и культуры).

3.13. Если Продавцом будет установлен факт совершения Покупателем/Пользователем нарушающих порядок использования Сайта действий, отраженных в настоящем Разделе, факт оформления заказов Покупателем с целью получения коммерческой выгоды, перепродажи, если Продавцом зафиксированы акты скупки или перепродажи Покупателем большого количества Товаров, или если в поведении Покупателя/Пользователя будет выявлен мошеннических характер его действий, Продавец оставляет за собой право без предварительного уведомления и без объяснения причин ограничить или полностью заблокировать доступ к использованию Сайта такому Покупателю/Пользователю.

3.14. Покупатель/Пользователь признает и соглашается с тем, что Продавец имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать в размещении и/или удалить любой контент, доступный через сервисы Сайта.

3.15. Моментом согласия с условиями использования материалов, размещенных на Сайте, считается момент любого взаимодействия Пользователя с Сайтом в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей, включая:

а) просмотр размещенных на Сайте материалов;

б) регистрация и/или авторизация на Сайте;

в) размещение или отображение на Сайте любых материалов, включая, но не ограничиваясь такими материалами как: тексты, гипертекстовые ссылки, изображения, аудио и видеофайлы, сведения и/или иная информация;

г) осуществление и направление заявки на заказ товара и непосредственно сам заказ.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Продавец обязуется:

4.1.1. С момента получения от Покупателя акцепта оферты обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящей Публичной оферты и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право отказа договорных обязательств в случае отсутствия товара у Продавца, пересорта товаров на складе, возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п. 10.4 настоящей Публичной оферты. Договор в таком случае считается расторгнутым, Продавец обязуется возвратить денежные средства Покупателю в полном объеме, если оплата была уже произведена. Покупатель подтверждает, что в указанных случаях его права не нарушаются, и в дальнейшем он не имеет претензий к Продавцу.

4.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством, отраженном в разделе Сайта «Политика в отношении обработки персональных данных ООО «ФИТПЛЕЙС», а также передавать персональные данные третьим лицам в целях исполнения заказа Покупателя.

4.2. Продавец имеет право:

4.2.1. Изменять условия Публичной оферты, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах Сайта Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

4.2.2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.

4.2.3. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.

4.2.4. Перед доставкой заказанного Покупателем товара Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100 % предоплаты заказанного Товара. Продавец имеет право отказать Покупателю в доставке товара при отсутствии такой оплаты.

4.2.5. Продавец вправе не производить доставку Товара Покупателю курьером по адресу, указанному при оформлении Покупателем заказа и передать Товар в согласованном с Покупателем пункте самовывоза.

4.2.6. Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого Покупателю Товара.

4.2.7. Получать информацию об IP-адресе Пользователя Сайта. Данная информация не используется для установления личности Пользователя и не подлежит передаче третьим лицам.

4.2.8. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.

4.2.9. Продавец вправе произвести ограничения по сумме заказываемых товаров на один день доставки.

4.2.10. Продавец вправе изменять условия Акций, размещённых на Сайте Интернет-магазина, в одностороннем порядке без согласия Покупателя, путём размещения таких изменений на Сайте Интернет-магазина.

4.3. Покупатель обязуется:

4.3.1. До момента акцепта оферты знакомиться с содержанием и условиями все требований сайта, настоящей офертой, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в Интернет-магазине.

4.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.

4.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящей Публичной оферты, правил Сайта и в соответствии с Законом.

4.3.3.1. Если Покупатель при оформлении Заказа указывает безналичный способ оплаты Заказа (банковской картой либо системой электронных платежей), то Покупатель обязан оплатить свой Заказ в момент оформления.

4.3.4. Не использовать товар, заказанный в Интернет-магазине в предпринимательских целях.

4.4. Покупатель имеет право:

4.4.1. Покупатель вправе отказаться от информационной рассылки Интернет-магазина Fitness-Place, для чего Покупателю будет необходимо самостоятельно перейти по ссылке «Отписаться», указанной в тексте отправляемых сайтом сообщений с доменного адреса @fitness-place.ru или же сообщить о несогласии получения информационных рассылок по каналам связи, указанным в разделе «Контакты» настоящей Публичной оферты.

ТОВАР И ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

5.1. Продавец обеспечивает наличие на своем складе Товаров, представленных на Сайте Интернет-магазина. Сопровождающие Товар фотографии могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Информация о Товаре или Услуге, их количестве и ассортименте не является исчерпывающей и точной, может содержать опечатки. Для уточнения информации о Товаре или Услуге Покупатель может обратиться в Службу поддержки клиентов по номеру телефона: 8 (800) 600-28-87, либо после оформления заявки на Товар связаться с менеджером Интернет-магазина по электронной почте. Покупатель вправе направить все замечания по неточному описанию Товара Продавцу по адресу info@fitness-place.ru.

5.2. Покупатель признаёт, что Продавец прилагает достаточные усилия, чтобы внешний вид, упаковка и характеристики товаров соответствовали описаниям, приведенным в каталоге Интернет-магазина. Одновременно Продавец доводит до сведения Покупателя, что фактические внешний вид, упаковка и характеристики товара могут отличаться от этих описаний в случае ассортиментного товара, а также в случае внесения изменений в Товар непосредственно производителем.

5.3. Покупатель проинформирован, что наличие товара на Сайте изменяется круглосуточно без предварительного уведомления об этом и указывается в индивидуальном статусе и подробной карточке товара, отображаемым в каталоге на Сайте.

5.4. Момент возникновения у Продавца обязательства по передаче товара Покупателю возникает в момент подтверждения персональным менеджером наличия товара на складе Продавца отдельным письмом с изменением статуса Заявки на «Заказ подтвержден» или «Заказ принят». Соответственно, в случае неподтверждения наличия товара на складе и/или сообщения об отсутствии товара на складе обязательства Продавца по передаче товара отсутствуют.

5.5. В случае отсутствия в наличии заказанных Покупателем Товаров и/или Услуг, Продавец вправе предложить Покупателю сопоставимую по цене и качеству замену выбранному Товару. В случае отказа Покупателя от предложенных вариантов замены, Продавец вправе исключить отсутствующий Товар из заявки, уведомив об этом Покупателя с помощью направления соответствующего электронного сообщения по указанному Покупателем адресу, либо звонком оператора Call-центра Продавца. Если все указанные в заявке Товары отсутствуют в наличии (на складе), Продавец имеет право аннулировать заявку и удалить ее на Сайте. Если Товар уже был оплачен, производится возврат денежных средств Покупателю в предусмотренные действующим гражданским законодательством Российской Федерации сроки. В случае отсутствия в наличии у Продавца, заказанных Покупателем Товаров или Услуг Продавец вправе без учета согласия Покупателя передать Заявку на обработку 3-ему лицу, у которого в наличии имеются необходимые Товары и Услуги. Грузоотправителем и Продавцом в данном случае будет являться 3-е лицо со всеми вытекающими правами и обязанностями.

5.6. Продавец оставляет за собой право требовать от Покупателя оплатить Товар полностью или частично до передачи Продавцом Товара (предварительная оплата). В случае неисполнения Покупателем обязанности предварительно оплатить Товар, Продавец имеет право аннулировать Заявку и удалить ее на Сайте.

СТОИМОСТЬ И ОПЛАТА ТОВАРА

6.1. Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость. Покупатель проинформирован, что цена Товара на Сайте изменяется круглосуточно без предварительного уведомления об этом и указывается в индивидуальном статусе и подробной карточке товара, отображаемым в каталоге на Сайте. В связи с этим Товар резервируется за Покупателем только после обработки Заявки Продавцом и поступлении в адрес Покупателя уведомления о присвоении такой Заявке статуса «Заказ подтвержден». По подтвержденным Продавцом Заказам цена на Товар изменению не подлежит.

6.2. Способы оплаты Товара, ограничения при оплате на Сайте представлены в разделе Сайта " Оплата и доставка " и в том числе включают в себя следующие способы оплаты:

- оплата наличными в магазине;

- оплата наличными курьеру/водителю-экспедитору;

- оплата с использованием банковской карты,

- оплата с использованием Электронных Подарочных Сертификатов Сервиса «Giftery»,

- оплата с использованием Подарочных Сертификатов Продавца,

- оплата с привлечением кредитных средств,

- оплата в рассрочку посредством Сервиса «Всегда.Да»,

-оплата через Систему быстрых платежей (СПБ),

- оплата частями посредством Сервиса «Долями».

6.3. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:

6.3.1. Обработка платежей осуществляется процессинговым центром АО «Тинькофф Банк».

6.3.2. Согласно Положению Банка России от 24.12.2004 № 266-П "Об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием", операции по банковским картам совершаются держателем карты или уполномоченным им лицом (п. 4 ст. 847 ГК РФ).

6.3.3. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.

6.3.4. Продавец не несет ответственности за действия и/или бездействия банка при осуществлении оплаты.

6.4. Оплата Товара с использованием Электронных Подарочных Сертификатов Сервиса «Giftery» осуществляется на условиях, предусмотренных Договором, заключаемым между Сервисом «Giftery» и Покупателем/Клиентом Сервиса, приобретшим такой Электронный Подарочный Сертификат.

В случае, если стоимость Товара превышает номинал Электронного Подарочного Сертификата, Покупатель самостоятельно оплачивает сумму превышения иными способами оплаты, представленными в п. 6.2 настоящей Публичной оферты.

6.5. Оплата Товара с использованием Подарочных Сертификатов Продавца осуществляется на условиях и в порядке, указанных на Сайте в разделе «Подарочные Сертификаты».

6.6. Особенности оплаты Товара с привлечением кредитных средств:

При выборе способа оплаты в кредит заключение договора между кредитной организацией (банком) и Покупателем по оплате Товаров с использованием привлеченных кредитных денежных средств банка осуществляется на условиях банка.

6.7. Оплата Товара частями посредством Сервиса «Долями» осуществляется на условиях, предусмотренных Договором, заключаемым между Сервисом «Долями» и Покупателем.

6.8. Подтверждением оплаты является либо кассовый чек, либо иной документ, применяемый на территории Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством РФ, подтверждающий оплату Товара.

6.9. Согласно действующим Правилам продажи, Продавец вправе направлять Покупателю кассовый чек с помощью электронных и иных технических средств. На указанный Покупателем абонентский номер посредством мессенджеров, СМС или электронную почту, Продавец направляет ссылку на сайт оператора фискальных данных, переход по которой открывает чек в электронной форме.

6.10. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента присвоения Заявке Покупателя статуса «Заказ подтвержден» или «Заказ принят».

При оплате Товаров Покупателем в пункте самовывоза или офисе продаж и обслуживания на отношения Покупателя и Продавца распространяются правила и нормы о дистанционной продаже товара.

ДОСТАВКА И/ИЛИ ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА

7.1. Продавец предлагает услуги по доставке Товаров. Способ доставки, вид транспорта, сроки доставки и стоимость услуг по доставке указаны на Сайте в разделе «Оплата и доставка».

7.2. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от адреса Покупателя, габаритов заказанных Товаров, требований перевозчика и пр. Итоговая стоимость Заказа сообщается Покупателю по контактным реквизитам, указанным Покупателем в Заявке.

7.3. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте и реализуемых Продавцом, ограничена пределами Российской Федерации.

7.4. Продавец вправе доставить Товар с привлечением услуг третьих лиц, оставаясь ответственным за надлежащее выполнение своих обязательств за исключением сроков доставки.

7.5. При доставке заказанный Товар вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве Получателя (далее по тексту Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»).

7.6. При невозможности получения Заказа Получателем, в соответствии с которым выбран способ оплаты как оплата наличными при получении Товара, Заказ может быть вручен лицу, которое может предоставить сведения о номере Заказа и уплатить стоимость Заказа в полном объёме.

7.7. Получение Заказа и идентификация Покупателя/Получателя возможно путем sms/push-уведомления на номер телефона, указанный при оформлении Заказа, и предоставления указанного уведомления Продавцу и/или его представителю.

7.8. При вручении предоплаченного Заказа в целях предотвращения случаев мошенничества лицо, осуществляющее доставку, имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность Получателя. При этом Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.

7.9. В момент приёмки Товара Получатель обязан убедиться в соответствии привезенного Товара заказанному: сверить фактически полученный Товар с заказанным, осмотреть Товар на предмет внешних/видимых повреждений, проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы Товара и целостность упаковки. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Получателю Товара.

7.10. В случае если доставка Заказа осуществляется Почтой России, ответственность за его сохранность и сроки прохождения по территории Российской Федерации с момента передачи отправления в почтовое отделение несёт Почта России. Рассмотрение рекламаций на розыск почтовых отправлений производится в соответствии с правилами работы Почты России.

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

8.1. Положения о гарантийных обязательствах Продавца, условиях и сроках гарантийного обслуживания, составленные в соответствии с положениями Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами компаний-производителей, размещены на Сайте Интернет-магазина в Разделе «Гарантия».

8.2. Срок годности Товара определяется периодом, исчисляемым со дня изготовления Товара, в течение которого он пригоден к использованию, или датой, до наступления которой Товар пригоден к использованию.

8.3. Потребитель вправе предъявить требования к Продавцу в отношении недостатков Товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности товара. В отношении Товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, Потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их Потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

ОТКАЗ ОТ ТОВАРА, ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

9.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до момента передачи Товара Получателю. После получения Товара отказ от него осуществляется в порядке и в сроки, указанные в разделе Сайта «Обмен и возврат».

9.2. Возврат Товара надлежащего качества.

9.2.1. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, и имеются доказательства приобретения его у данного Продавца (товарный или кассовый чек, иной документ, подтверждающий оплату товара). Отсутствие у Покупателя указанного документа не лишает его возможности на другие доказательства приобретения Товара у данного Продавца.

9.2.2. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, не позднее чем через 10 дней с даты возврата такого Товара и получения Продавцом письменного заявления Покупателя.

9.2.3. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, а также от Товара, попадающего в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утверждённый Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

9.2.4. Продовольственные товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

9.2.5. В случае, если Товары были доставлены по адресу и в сроки, установленные в Заказе, но не были вручены Покупателю по причинам, не зависящим от Продавца: (отказ Покупателя от приемки Товара надлежащего качества; Покупатель неправильно указал адрес при заказе, в назначенное время в пределах 15 минут по указанному адресу Товар никто не принял и при этом по телефонному номеру, указанному при заказе, никто не ответил, и т.п.), последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, на условиях оплаты Продавцу расходов на доставку и сопутствующих расходов.

9.3. Продавец вправе отменить Заказ в следующих случаях:

- если Покупатель не внес предоплату за Товар в срок, установленный интерфейсом страницы платежной системы;

-  если Продавцу не удалось связаться с Покупателем/Получателем Заказа по указанным Покупателем в Заказе контактным данным;

- если Покупатель не согласен с временным промежутком доставки Заказа;

 - при отсутствии Товара на складе либо если Товар был поврежден до момента передачи Получателю Заказа;

 - в иных случаях, когда Продавец не может исполнить свои обязательства по договору розничной купли-продажи Товара;

 - отказ Покупателя от Товара в предусмотренных действующим законодательством РФ случаях;

 - уклонение Получателя от получения Товара. Неполучение Заказа в течение срока, отведенного Получателю, считается уклонением Получателя от получения Товара.

9.4. Возврат Товара ненадлежащего качества.

9.4.1. Товар ненадлежащего качества – Товар, имеющий недостатки. Под недостатками понимается несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

9.4.2. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.

9.4.3. Информация о стране производства и производителе Товара может не соответствовать заявленной на Сайте. Товар, приобретаемый Покупателем, может быть произведен в тех странах и теми производителями, где изготовителем предусмотрено их производство.

9.4.4. Продавец не несет ответственности за правильность подбора заказанных Покупателем Товаров по целям и условиям эксплуатации, размерам и иным характеристикам Товара. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине. Для получения точной информации по подбору Товара необходимо обращаться к инструкции по его эксплуатации, а также к официальному производителю.

9.4.5. В состав некоторых Товаров, относящихся к категории «Спортивное питание», могут быть включены ингредиенты, вызывающие личные аллергические реакции и непереносимость. В случае наличия противопоказаний Покупатель обязан предупредить об этом Продавца. Продавец не несет ответственность за ущерб, причиненный Покупателю вследствие возникновения личных аллергических реакций и непереносимостей, о которых Продавец не был уведомлен.

9.4.6. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара согласно п.7.8 настоящей Публичной оферты. С момента получения Товара, претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

9.4.7. Продавец вправе предлагать к продаже Товар, имеющий недостатки, указываемые в описании Товара на Сайте, а также в сопроводительной документации к Товару (Уцененный Товар).

9.4.8. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества, при обнаружении Покупателем недостатков, которые не были заранее оговорены Продавцом при продаже Товара, Покупатель вправе воспользоваться положениями статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» с учетом правил, установленных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

9.5. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) Продавец возвращает Покупателю стоимость Товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда Покупатель потребует вернуть денежные средства, на банковские реквизиты, с которых денежные средства поступили Продавцу или которые письменно сообщит Покупатель:

- при оплате Товара банковской картой возврат денежных средств производится на ту же банковскую карту Покупателя в срок, установленный банком Покупателя;

- при оплате Товара безналичным путем возврат денежных средств осуществляется на расчетный счет Покупателя по его заявлению в срок, установленный банком Покупателя.

9.6. Возврат кредитных средств осуществляется по требованию Покупателя на расчетный счет банка, который предоставил кредит. Отмена заказа и возврат средств не подразумевает расторжение кредитного договора между Покупателем и банком и является обязанностью Покупателя.

9.7. Возврат денежных средств при возврате Товара, приобретенного с использованием Сервиса «Долями», и/или в случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров и/или невозможности передачи Товара по любым иным причинам, предоплаченных с использованием Сервиса «Долями», осуществляется в порядке, предусмотренном Договором, заключаемым между Сервисом «Долями» и Покупателем.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. Стороны несут ответственность за невыполнение/ненадлежащее выполнение обязательств, принятых Сторонами, согласно действующему законодательству РФ и условиям настоящей Публичной оферты.

10.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.

10.3. Продавец не несет ответственность:

- за убытки и иные негативные последствия, понесенные Покупателем в результате действий третьих лиц,

- за убытки Покупателя и/или третьих лиц, связанные с приобретением Товара, вне зависимости от того, мог Продавец предвидеть возможность возникновения таких убытков или нет.

10.4. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, документально подтвержденных уполномоченными органами, стороны освобождаются от ответственности за неисполнение заключенного договора розничной купли-продажи при условии уведомления соответствующей стороны о невозможности исполнения обязательств в течение 5 (пяти) календарных дней с даты наступления указанных обстоятельств.

10.5. Стороны будут прилагать все усилия для разрешения возникающих разногласий путем переговоров. В случае недостижения согласия стороны вправе обратиться в суд в соответствии с законодательством РФ.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

11.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ. Предоставляя свои персональные данные, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.

 11.2. Обработка персональных данных Покупателя и обеспечение их конфиденциальности осуществляется Продавцом в порядке, установленном действующим законодательством, отраженном в разделе Сайта «Политика в отношении обработки персональных данных ООО «ФИТПЛЕЙС».

11.3. ООО «ФИТПЛЕЙС» не несет ответственности за использование (как правомерное, так и неправомерное) третьими лицами информации, размещенной на Сайте, включая их воспроизведение и распространение, осуществленные как в рамках Сайта, так и иными возможными способами.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства РФ.

12.2. При оформлении Заказа индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом положения Закона «О защите прав потребителей» и правила дистанционной продажи не применяются, а действуют условия данной Публичной оферты и нормы о договоре поставки согласно действующему законодательству РФ.

12.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Официальные претензии со стороны Покупателя принимаются в виде подписанного Покупателем оригинала, направленного Продавцу по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.

Иные уведомления по вопросам исполнения условий Публичной оферты могут направляться Сторонами:

 - по факсу;

- по почте заказным письмом с уведомлением о вручении;

- в адрес Покупателя - по электронной почте Покупателя, указанной им при регистрации на Сайте;

 - в адрес Продавца -  по электронной почте Продавца, указанной в разделе «Адреса и банковские реквизиты сторон» настоящих условий Публичной оферты;

12.4. При дистанционной продаже товаров сканы необходимых документов, прилагаемых к товару, высылаются Покупателю по электронной почте и имеют силу оригинала. По запросу Покупателя и за его счет подлинники данных документов высылаются на указанный им адрес почтовым отправлением согласно тарифам почтовой организации.

12.5. Условия Публичной оферты действует при оформлении заявок на Товар как через Сайт, так и посредством телефонного звонка.

АДРЕС И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Продавец
Общество с ограниченной ответственностью «ФИТПЛЕЙС» (ООО «ФИТПЛЕЙС»)

Контакты:

8 (800) 600-28-87

+7 (495) 730-46-36

info@fitness-place.ru

Юридический и фактический адрес: 115230, г. Москва, Каширское шоссе, д.19, корп. 1, пом. 304;
ИНН 7724493723
КПП 772401001
ОГРН 1197746689084
ОКПО 42322605
ОКВЭД 47.64
ОКТМО 45918000000

Расчетный счет 40702810238000249850 в ПАО Сбербанк БИК 044525225