- Главная
ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ООО «ФИТПЛЕЙС»
1. Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») подготовлена в соответствии с п. 2 ч .1 ст. 18.1 Федерального закона Российской Федерации «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 года (далее — «Закон») и определяет позицию ООО «ФИТПЛЕЙС» ИНН 7724493723 ОГРН 1197746689084 (далее — «Компания») в области обработки и защиты персональных данных (далее — «Данные»), соблюдения прав и свобод каждого человека и, в особенности, права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая Политика распространяется на Данные, полученные как до, так и после ввода в действие настоящей Политики.
2. Термины, Определения, Обозначения и Сокращения
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных
данных с использованием средств вычислительной техники.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ),
Оператор персональных данных – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). т. е. к такой информации, в частности, относятся: ФИО, адрес, номер телефона, адрес электронной почты для связи.
Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения – персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.07.2006 No 152 ФЗ «О персональных данных».
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной̆ системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Правовые основания и цели обработки Данных
3.1. Обработка и обеспечение безопасности Данных в Компании осуществляется в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Закона, подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки Данных федеральных законов Российской Федерации.
3.2. Субъектами Данных, обрабатываемых Компанией, являются:
- участники бонусных программ лояльности;
- клиенты — потребители, в т. ч. посетители сайта, принадлежащего Компании: https://fitness-place.ru (далее — «Сайт») в том числе с целью оформления заказа на Сайте с последующей доставкой клиенту, сборкой, установкой спортивного оборудования ;
3.3. Компания осуществляет обработку Данных субъектов в следующих целях:
- осуществления возложенных на Компанию законодательством Российской Федерации функций, полномочий и обязанностей в соответствии с федеральными законами, в том числе, но не ограничиваясь: Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 07.02.1992 №2300−1 «О защите прав потребителей»
Участников бонусных программ лояльности в целях:
- предоставления информации по товарам, проходящим акциям, состоянию лицевого счета;
- идентификация участника в программе лояльности; обеспечение процедуры учета накопления и использования бонусов;
- исполнения Компанией обязательств по программе лояльности.
Клиентов — потребителей в целях:
- предоставления информации по товарам/услугам, проходящим акциям и специальным предложениям;
- анализа качества предоставляемого Компанией сервиса и улучшению качества обслуживания клиентов Компании;
- информирования о статусе заказа;
- исполнения договора, в т. ч. договора купли-продажи, в.т.ч. заключенного дистанционным способом на Сайте, возмездного оказания услуг;
- предоставления услуг по сборке, установке спортивного оборудования, а также учета оказанных потребителям услуг для осуществления взаиморасчетов;
- доставки заказанного товара клиенту, совершившему заказ на Сайте, возврата товара.
4. Принципы и условия обработки Данных
4.1. При обработке Данных Компания придерживается следующих принципов:
- обработка Данных осуществляется на законной и справедливой основе;
- Данные не раскрываются третьим лицам и не распространяются без согласия субъекта Данных, за исключением случаев, требующих раскрытия Данных по запросу уполномоченных государственных органов, судопроизводства;
- определение конкретных законных целей до начала обработки (в т.ч. сбора) Данных;
- ведется сбор только тех Данных, которые являются необходимыми и достаточными для заявленной цели обработки;
- объединение баз данных, содержащих Данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой не допускается;
- обработка Данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
- обрабатываемые Данные подлежат уничтожению или обезличиванию по достижению целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
4.2. Компания может включать Данные субъектов в общедоступные источники Данных, при этом Компания берет письменное согласие субъекта на обработку его Данных.
4.3. Компания не осуществляет обработку Данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных, философских и иных убеждений, интимной жизни, членства в общественных объединениях, в том числе в профессиональных союзах.
4.4. Биометрические Данные (сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность и которые используются оператором для установления личности субъекта Данные) в Компании не обрабатываются.
4.5. Компания не осуществляет трансграничную передачу Данных.
4.6. Компания вправе поручить обработку Данных субъектов Данных третьим лицам с согласия субъекта Данных, на основании заключаемого с этими лицами договора.
5. Права и обязанности субъектов Данных, а также Компании в части обработки Данных
5.1. Субъект, Данные которого обрабатываются Компанией, имеет право:
получать от Компании:
- подтверждение факта обработки Данных и сведения о наличии Данных, относящихся к соответствующему субъекту Данных;
- отозвать свое согласие на обработку Данных в любой момент;
6. Требования к защите Данных
6.1. Компания при обработке Данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты Данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Данных.
7. Сроки обработки (хранения) Данных
7.1. Сроки обработки (хранения) Данных определяются исходя из целей обработки Данных, в соответствии со сроком действия договора с субъектом Данных, требованиями федеральных законов, требованиями операторов Данных, по поручению которых Компания осуществляет обработку Данных, основными правилами работы архивов организаций, сроками исковой давности.
7.2. Данные, срок обработки (хранения) которых истек, должны быть уничтожены, если иное не предусмотрено федеральным законом. Хранение Данных после прекращения их обработки допускается только после их обезличивания.
8. Порядок получения разъяснений по вопросам обработки Данных
8.1. Лица, чьи Данные обрабатываются Компанией, могут получить разъяснения по вопросам обработки своих Данных, обратившись лично в Компанию или направив соответствующий письменный запрос по адресу местонахождения Компании: 115230, г. Москва, Каширское шоссе, д.19, корп. 1, пом. 304.
8.2. В случае направления официального запроса в Компанию в тексте запроса необходимо указать:
- фамилию, имя, отчество субъекта Данных или его представителя;
- номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта Данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
- сведения, подтверждающие наличие у субъекта Данных отношений с Компанией;
- информацию для обратной связи с целью направления Компанией ответа на запрос;
- подпись субъекта Данных (или его представителя). Если запрос отправляется в электронном виде, то он должен быть оформлен в виде электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9. Особенности обработки и защиты Данных, собираемых Компанией с использованием сети Интернет
9.1. Сбор Данных
Существуют два основных способа, с помощью которых Компания получает Данные с помощью сети Интернет:
1) Предоставление Данных (включая фамилию, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес и др.) субъектами Данных путем заполнения соответствующих форм на Сайте и посредством направления электронных писем на корпоративные адреса Компании.
2) Автоматически собираемая информация
Компания может собирать и обрабатывать сведения, не являющимися персональными данными:
- информацию об интересах пользователей на Сайте на основе введенных поисковых запросов пользователей Сайта о реализуемых и предлагаемых к продаже товаров Компанией с целью предоставления актуальной информации клиентам Компании при использовании Сайта, а также обобщения и анализа информации, о том какие разделы Сайта и товары пользуются наибольшим спросом у клиентов Компании;
- обработка и хранение поисковых запросов пользователей Сайта с целью обобщения и создания клиентской статистики об использовании разделов Сайта. Компания автоматически получает некоторые виды информации, получаемой в процессе взаимодействия пользователей с Cайтом, переписки по электронной почте и т. п. Речь идет о технологиях и сервисах, таких как веб-протоколы, куки, веб-отметки, а также приложения и инструменты указанной третьей стороны.
Сookie. Сookie (куки) — это часть данных, автоматически располагающаяся на жестком диске компьютера при каждом посещении веб-сайта. Куки — это уникальный идентификатор браузера для веб-сайта. Куки дают возможность хранить информацию на сервере и помогают легче ориентироваться в веб-пространстве, а также позволяют осуществлять анализ сайта и оценку результатов. Большинство веб-браузеров разрешают использование куки, однако можно изменить настройки для отказа от работы с куки или отслеживания пути их рассылки. При этом некоторые ресурсы могут работать некорректно, если работа куки в браузере будет запрещена.
- Веб-отметки. На определенных веб-страницах или электронных письмах Компания может использовать распространенную в Интернете технологию «веб-отметки» (также известную как «тэги» или «точная GIF-технология»). Веб-отметки помогают анализировать эффективность веб-сайтов, например, с помощью измерения числа посетителей сайта или количества «кликов», сделанных на ключевых позициях страницы сайта.
При этом веб-отметки, куки и другие мониторинговые технологии не дают возможность автоматически получать Данные. Если пользователь Сайта по своему усмотрению предоставляет свои Данные, например, при заполнении формы обратной связи или при отправке электронного письма, то только тогда запускаются процессы автоматического сбора подробной информации для удобства пользования вебсайтами и/или для совершенствования взаимодействия с пользователями.
9.2. Использование Данных
Компания вправе пользоваться предоставленными Данными в соответствии с заявленными целями их сбора при наличии согласия субъекта Данных, если такое согласие требуется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в области Данных.
Полученные Данные в обобщенном и обезличенном виде могут использоваться для лучшего понимания потребностей покупателей товаров и услуг, реализуемых Компанией и улучшения качества обслуживания.
9.3. Передача Данных
Компания может поручать обработку Данных третьим лицам исключительно с согласия субъекта Данных. Также Данные могут передаваться третьим лицам в следующих случаях:
B качестве ответа на правомерные запросы уполномоченных государственных органов, в соответствии с законами, решениями суда и пр.
Данные не могут передаваться третьим лицам для маркетинговых, коммерческих и иных аналогичных целей, за исключением случаев получения предварительного согласия субъекта Данных.
9.4. Сайт содержит ссылки на иные веб-ресурсы, где может находиться полезная и интересная для пользователей Сайта информация, в том числе ссылки на такие ресурсы (VK, Telegram, Youtube…). При этом действие настоящей Политики не распространяется на такие иные сайты. Пользователям, переходящим по ссылкам на другие сайты, рекомендуется ознакомиться с политиками об обработке Данных, размещенными на таких сайтах.
9.5. Пользователь Сайта может в любое время отозвать свое согласие на обработку Данных, направив электронное сообщение по адресу электронной почты client@fitness-place.ru, либо направив письменное уведомление по адресу Компании: 115230, г. Москва, Каширское шоссе, д.19, корп. 1, пом. 304. После получения такого сообщения обработка Данных пользователя будет прекращена, а его Данные будут удалены, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством.
9.6.Компания не собирает, не использует, не обрабатывает Данные банковских карт и иных средств платежа клиентов необходимых для онлайн-оплаты.
9.7.1. При онлайн-оплате клиент может быть перенаправлен
- на страницу АО «Тинькофф Банк» с формой оплаты, в которую Клиент вводит данные банковской карты
- в приложение Тинькофф Банка для оплаты Тинькофф Pay
- в приложение банка для оплаты через СБП
Обработку Данных, в т.ч. сбор, обработку, хранение использование и распространение (включая передачу), воспроизведение, электронное копирование, обезличивание, блокирование, уничтожение, включая обработку третьими лицами, Данных осуществляет АО «Тинькофф Банк»
ИНН 7710140679 ОГРН 1027739642281 127287, город Москва, ул Хуторская 2-Я, д. 38а стр. 26 .
Полный текст Политики АО «Тинькофф Банк» в отношении обработки персональных данных размещен на сайте АО «Тинькофф Банк» https://www.tinkoff.ru/apps/privacy/
9.7.2. При способе онлайн-оплаты с использованием сервиса «ДОЛЯМИ» обработку Данных, в т.ч. сбор, обработку, хранение использование и распространение (включая передачу), воспроизведение, электронное копирование, обезличивание, блокирование, уничтожение, включая обработку третьими лицами, Данных осуществляет
ООО «Т-Покупки»
ИНН 7743414212 ОГРН 1237700231449 125212 г. Москва, Головинское ш., д .5 корп.1, помещ 193 ,
Полный текст Политики ООО «Т-Покупки» в отношении обработки персональных данных размещен на сайте ООО «Т-Покупки» https://dolyame.ru
9.7.3. При способе онлайн-оплаты с использованием сервиса рассрочек «Всегда Да» обработку Данных, в т.ч. сбор, обработку, хранение использование и распространение (включая передачу), воспроизведение, электронное копирование, обезличивание, блокирование, уничтожение, включая обработку третьими лицами, Данных осуществляет
ООО «Всегда Да» ИНН 9709015765 ОГРН 5177746179705 г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Беговой, ул Правды, д. 8, к. 1,
Полный текст Политики ООО «Всегда Да» в отношении обработки персональных данных размещен на сайте ООО «Всегда Да» https://vsegda-da.com
9.7.4. При способе онлайн-оплаты с использованием сервиса электронных подарочных карт сбор, обработку, хранение использование и распространение (включая передачу), воспроизведение, электронное копирование, обезличивание, блокирование, уничтожение, включая обработку третьими лицами, Данных осуществляет
ООО «Гифтери.ру» ИНН 7707741006 ОГРН 5107746072836 119313, город Москва, Ленинский пр-кт, д. 95, эт цок пом X оф 68.
Полный текст Политики ООО «Гифтери.ру» в отношении обработки персональных данных размещен на сайте ООО «Гифтери.ру» https://www.giftery.ru
10. Заключительные положения
Настоящая Политика является локальным нормативным актом Компании. Настоящая Политика является общедоступной. Общедоступность настоящей Политики обеспечивается публикацией на Сайте Компании.
Настоящая Политика может быть пересмотрена в любом из следующих случаев:
- при изменении законодательства Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных;
- в случаях получения предписаний от компетентных государственных органов на устранение несоответствий, затрагивающих область действия Политики;
- по решению руководства Компании;
- при изменении целей и сроков обработки Данных;
- при изменении организационной структуры, структуры информационных и/или телекоммуникационных систем (или введении новых);
- при применении новых технологий обработки и защиты Данных (в т. ч. передачи, хранения);
- при появлении необходимости в изменении процесса обработки Данных, связанной с деятельностью Компании.
Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе Сайта Компании. Продолжение пользования Сайтом или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта и его сервисов.
В случае неисполнения положений настоящей Политики Компания и ее работники несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Контроль исполнения требований настоящей Политики осуществляется лицами, ответственными за организацию обработки Данных Компании, а также за безопасность персональных данных.
Политика обработки файлов COOKIE
Посещая сайт ООО «ФИТПЛЕЙС» (далее – Сайт) в сети «Интернет», вы соглашаетесь с настоящей политикой, в том числе с тем, что Сайт может использовать файлы cookie и иные данные для их последующей обработки системами Google Analytics, Яндекс.Метрика и др., а также может передавать их третьим лицам для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг.
Что такое файлы cookie
Файлы cookie – текстовые файлы небольшого размера, которые сохраняются на вашем устройстве (персональном компьютере, ноутбуке, планшете, мобильном телефоне и т.п.), когда вы посещаете сайты в сети «Интернет».
Данный тип файла обычно содержит имя сайта, с которого он был получен, «время жизни» файла (например, как долго он будет оставаться на устройстве), и значение, которое, представляет собой, как правило, случайно сгенерированный уникальный номер.
Кроме того, при посещении Сайта в сети «Интернет» происходит автоматический сбор иных данных, в том числе: технических характеристик устройства, IP-адреса, информации об используемом браузере и языке, даты и времени доступа к сайту, адресов запрашиваемых страниц сайта и иной подобной информации.
Мы не можем идентифицировать вас лично на основании этой информации.
Какие виды файлов cookie используются
В зависимости от используемых вами браузера и устройства используются разные наборы файлов cookie, включающие в себя строго необходимые, эксплуатационные, функциональные и аналитические файлы cookie.
На Сайте мы используем два вида файлов cookie - "cookie сессии" и "постоянные cookie". Cookie сессии - это временные файлы, которые остаются на устройстве, пока вы не покинете Сайт
Постоянные cookie остаются на устройстве в течение длительного времени или пока вы вручную не удалите их (как долго cookie останется на вашем устройстве будет зависеть от продолжительности или «времени жизни» конкретного файла и настройки вашего браузера).
Некоторые из посещенных страниц могут также собирать информацию, используя пиксельные тэги (также называемые "чистыми рисунками"), которая может быть передана третьим сторонам, которые непосредственно поддерживают нашу рекламную деятельность и разрабатывают веб-сайты. Например, информация о посетителях веб-Сайта может использоваться совместно с третьим лицом - рекламным агентством, чтобы улучшить целевую баннерную рекламу. Эта информация, однако, не пригодна для процедуры идентификации, хотя она может быть связана с вашей личной информацией.
Для чего могут использоваться файлы cookie
При посещении вами Сайта в сети «Интернет» файлы cookie могут использоваться для:
- обеспечения функционирования и безопасности сайта;
- улучшения качества сайта;
- регистрации в системе самообслуживания (личном кабинете);
- предоставлении вам информации о Сайте, его продуктах и услугах;
- усовершенствования продуктов и (или) услуг и для разработки новых продуктов и (или) услуг.
Иная собираемая информация может быть использована для генерации вашего «списка интересов», состоящего из случайного идентификатора, категории интереса и отметки времени для демонстрации вам интернет-контента и рекламных объявлений, соответствующих вашим интересам.
Как мы используем файлы cookie третьих лиц?
Мы работаем с целым рядом третьих лиц, файлы cookie которых также могут быть установлены на ваш компьютер от нашего имени для того, чтобы они могли предлагать вам свои услуги. Для получения более подробной информации об этих cookie, а также информации о том, как отказаться от их получения, см. соответствующие разделы.
Когда вы посещаете Сайт вы можете получить cookie сторонних веб-сайтов или доменов. Мы прилагаем все усилия, чтобы определить эти файлы, прежде чем использовать, так что вы можете решить, действительно ли вы хотите принять их. Более подробная информация об этих файлах может быть доступна на веб-сайте соответствующего третьего лица.
Как управлять файлами cookie
Большинство интернет-браузеров изначально настроены автоматически принимать cookie. Вы можете изменить настройки таким образом, чтобы блокировать cookie или предупреждать пользователя, когда файлы данного типа будут отправлены на устройство. Есть несколько способов управления cookie.
Но файлы cookie являются важной частью Сайта в сети «Интернет», поэтому блокировка, удаление или ограничение их использования может привести к тому, что вы будете иметь доступ не ко всем функциям сайта.
Чтобы узнать, как управлять файлами cookie с помощью используемых вами браузера или устройства, вы можете воспользоваться инструкцией, предоставляемой разработчиком браузера или производителем устройства.
Если вы используете различные устройства для просмотра и доступа к Сайта(например, компьютер, смартфон, планшет и т.д.), вы должны убедиться, что каждый браузер на каждом устройстве настроен в соответствии с вашей точкой зрения на работу с файлами cookie.
Более подробная информация
|
Сфера использования файлов cookie |
Что они делают? |
Какие файлы cookie по времени хранения остаются на вашем устройстве? |
Детали |
|
Аналитика / отслеживание |
Обеспечивают анонимную / сводную информацию о ваших перемещениях по Сайту и тех действиях, которые вы совершаете на данном сайте. |
Постоянные, временные, файлы третьих лиц. |
Сайт использует следующие инструмент веб-анализа: Google Analytics: Для более подробной информации нажмите здесь Google Analytics Яндекс Метрика: Для более подробной информации нажмите здесь Яндекс Метрика
|
|
Социальные медиа / дифференциация |
Позволяют дифференцировать комментарии / рейтинги / страницы / закладки и обеспечить доступ к социальным сетям и облегчить работу с ними. |
Файлы третьих лиц. |
Вконтакте: Для более подробной информации нажмите здесь Вконтакте
|